Постановление от 18.12.2020 №437 Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, формирование списка и выдача свидетельств на право получения социальной выплаты молодым семьям – участникам муниципальной программы Нормативно-правовые документы

« Назад

Постановление от 18.12.2020 №437 Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, формирование списка и выдача свидетельств на право получения социальной выплаты молодым семьям – участникам муниципальной программы 29.12.2020 14:08

Утвержден

Постановлением администрации

Романовского района

от ________ № _____

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, формирование списка и выдача свидетельств на право получения социальной выплаты молодым семьям – участникам муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы»

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, формирование списка и выдача Свидетельств на право получения социальной выплаты молодым семьям – участникам муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги.

1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие оказание муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Постановление Правительства Алтайского края от 15.07.2020 №266 «Об утверждении государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края», Подпрограмма 1 «Обеспечение жильём молодых семей в Алтайском крае» государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края»;

- Постановление Правительства Алтайского края от 07.10.2020 №436 «Об утверждении Порядка реализации некоторых мероприятий подпрограммы 1 «Обеспечение жильём молодых семей в Алтайском крае» государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края»;

- Постановление Администрации Романовского района Алтайского края от 04.06.2020 № 175 «Об утверждении муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы».

1.3. Наименование органа, осуществляющего муниципальную услугу:

- муниципальную услугу осуществляет комитет по социальной политике, культуре и спорту администрации Романовского района.

1.4. Описание получателей муниципальной услуги:

1.4.1. Право на получение муниципальной услуги имеют молодые семьи либо неполные семьи, состоящие из одного молодого родителя и одного и более детей, в которых возраст каждого из супругов не превышает 35 лет на дату принятия органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации решения о включении молодой семьи в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году.

1.4.2. Преимущественное право на получение социальной выплаты имеют две категории молодых семей:

- молодые семьи, поставленные на учёт в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года;

- молодые семьи, воспитывающие трёх и более детей.

1.4.3. Основаниями для возникновения права на получение муниципальной услуги являются:

- волеизъявление супругов (членов молодой семьи);

- гражданство Российской Федерации у каждого члена молодой семьи;

- постоянное проживание членов молодой семьи на территории Романовского района;

- государственная регистрация рождения ребенка в органах записи актов гражданского состояния либо решение суда об усыновлении ребенка, вступившее в законную силу;

- признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий;

- наличие у семьи доходов либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставления социальной выплаты (для молодых семей, желающих направить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья или строительство индивидуального жилого дома.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах оказания муниципальной услуги:

2.1.1. Информация об оказании муниципальной услуги предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении заявителя в комитет по социальной политике, культуре и спорту администрации Романовского района.

2.1.2. Адрес для обращения: 658640 Алтайский край, Романовский район, с. Романово ул. Советская 54, 1 этаж.

График (режим) приема граждан:

Понедельник - пятница - с 09.00 до 17.00 (обед 13-00 - 14-00)

2.1.3. Справочный телефон: 8(385 61) 22-6-55.

2.1.4. При ответах на устные обращения за оказанием муниципальной услуги, ведущий специалист по молодёжной политике комитета по социальной политике, культуре и спорту администрации района подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

2.1.5. Консультации (справки) предоставляются по вопросам:

2.1.5.1. Перечня документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, комплектности представленных документов.

2.1.5.2. Источника получения документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.

2.1.5.3. Времени приема документов.

2.1.5.4. Сроков оказания муниципальной услуги.

2.1.5.5. Порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги.

2.1.6. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди:

- максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

- срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.1.7. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати.

2.1.8. За предоставление муниципальной услуги оплата не взимается.

2.2. Описание конечного результата оказания муниципальной услуги:

- конечным результатом оказания муниципальной услуги является оказание государственной поддержки молодым семьям путем получения свидетельства о предоставлении социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья (далее - Свидетельство).

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.3.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) несоответствие молодой семьи требованиям, указанным в пункте 1.4. настоящего Административного регламента;

б) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 3.2.1. и 3.2.7. настоящего Административного регламента;

в) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

г) наличие ранее реализованного права у молодой семьи на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств бюджетов всех уровней.

2.3.2. Повторное обращение с заявлением на участие в подпрограммах допускается после устранения оснований для отказа, установленных подпунктами «а» - «г» пункта 2.3.1. настоящего Административного регламента. При этом молодая семья включается в список очередности по дате подачи повторного заявления.

2.4. Условия и сроки оказания муниципальной услуги:

2.4.1. Последовательность и сроки выдачи Свидетельства определяются в соответствии с Соглашением о реализации мероприятий подпрограммы 1 «Обеспечение жильём молодых семей в Алтайском крае» государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края» заключенным на очередной финансовый год между Управлением молодёжной политики и реализации программ общественного развития Алтайского края, являющимся Главным распорядителем средств краевого бюджета, именуемое в дальнейшем «Главный распорядитель» и администрацией Романовского района Алтайского края.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.

3.1. Последовательность и сроки оказания муниципальной услуги:

3.1.1. Прием документов для принятия решений: о признании либо отказе в признании молодой семьи участницей муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы» подпрограммы 1 «Обеспечение жильём молодых семей в Алтайском крае» государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края» (далее - Программы);

3.1.2. Формирование списков молодых семей - участников Программы (далее - списки);

3.1.3. Оформление и выдача свидетельств.

3.1.4. Перечисление социальной выплаты на счет участников Программы в текущем финансовом году.

3.2. Прием документов и принятие решений:

3.2.1. Ответственный за оказание муниципальной услуги ведет прием граждан – заявителей на получение муниципальной услуги (далее - заявители), в ходе которого оказывается прием заявлений по форме согласно приложению №1 к настоящему Административному регламенту и документов, необходимых для признания заявителя нуждающимся в улучшении жилищных условий:

1) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

2) справка о составе семьи заявителя;

3) заверенная копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

4) документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях (постановление органа местного самоуправления о принятии молодой семьи на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий);

5) копию трудовой книжки, заверенную в надлежащем порядке, или другие документы на усмотрение органа местного самоуправления;

3.2.2. Ответственный за предоставление муниципальной услуги в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления проверяет достоверность и полноту представленных заявителем документов, на их основе формирует учетное дело, в котором должны содержаться все необходимые документы, являющиеся основанием для принятия решения о признании (непризнании) заявителя нуждающимся в улучшении жилищных условий.

3.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, ответственный за предоставление муниципальной услуги уведомляет заявителя о наличии препятствий для признания его нуждающимся в улучшении жилищных условий, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.2.4. Решение о включении (не включении) заявителя в список претендентов на участие в муниципальной программе «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы» принимается на заседании комиссии по реализации муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы» (далее - комиссия).

3.2.5. Ответственный за предоставление муниципальной услуги уведомляет заявителей о принятом комиссией решении о включении (не включении) заявителя в список претендентов на участие в муниципальной программе «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы» в течение 10 календарных дней с даты поступления заявления.

3.2.6. Решение комиссии о не включении заявителя в список претендентов на участие в муниципальной программе «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы» , может быть обжаловано в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2.7. Документы, подтверждающие признание молодой семьи имеющей достаточные доходы либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, для чего молодая семья может предоставлять следующие документы, подтверждающие наличие (отсутствие) дополнительных средств:

1) выписка из лицевого банковского счета члена (ов) молодой семьи о сумме собственных средств, находящихся на лицевом счете (ах), депозите или в иной форме;

2) ценные бумаги, находящиеся в собственности членов молодой семьи;

3) документы, подтверждающие наличие жилого помещения или его части в собственности членов молодой семьи, при этом размер собственных средств рассчитывается как произведение средней стоимости 1 кв. метра жилого помещения, устанавливаемой органом местного самоуправления, и общей площади жилого помещения, но не выше средней рыночной стоимости 1 кв. метра общей площади жилья по Алтайскому краю, определяемой уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

4) документ организации, подтверждающий сумму средств, которые могут быть предоставлены молодой семье в виде кредита (займа);

5) информация о личном подсобном хозяйстве, подтвержденная органом местного самоуправления;

6) документы, подтверждающие наличие иного дорогостоящего имущества, находящегося в собственности членов молодой семьи;

7) документы, подтверждающие расходы на строительство индивидуального жилого дома, которые могут включать:

- расходы на разработку проектно-сметной документации;

- расходы на приобретение строительных и отделочных материалов;

-расходы, связанные с работами по строительству и отделке или соответствующими услугами;

расходы на подключение к сетям электро-, водо-, газоснабжения и канализации или создание автономных источников электро-, водо-, газоснабжения и канализации;

8) государственный сертификат на получение материнского (семейного) капитала.

3.2.8. Ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 дней с даты подачи заявителем документов, указанных в пункте 3.2.7. настоящего Административного регламента, осуществляет расчет достаточности доходов заявителя для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой субсидии.

3.2.9. В течение 10 календарных дней с даты предоставления заявителем документов согласно пункту 3.2.7. комиссия принимает решение о признании либо об отказе в признании заявителя имеющим достаточные доходы для включения в список участников программы для получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья.

3.2.10. В случае непризнания заявителя имеющим достаточные доходы, он имеет право повторно подать документы при изменении обстоятельств, подтверждающих наличие достаточных доходов и (или) иных денежных средств для целей участия в программе.

3.2.11. Документы, указанные в пунктах 3.2.1. и 3.2.7. настоящего Административного регламента предоставляются в виде оригиналов либо копий документов, заверенных лицами, их выдавшими. Допускается заверение копий документов ответственным за предоставление муниципальной услуги при предъявлении оригиналов документов.

3.3. Формирование списков молодых семей - участников программы:

3.3.1. Списки участников Программы формируются ответственным за предоставление муниципальной услуги по дате подачи заявления в муниципальный орган. Участники Программы, подавшие заявления в один и тот же день, включаются в список согласно времени подачи заявления.

3.3.2. Списки на очередной финансовый год формируются ответственным за предоставление муниципальной услуги, утверждаются Главой Романовского района до 1 июня текущего года направляются в Управлением молодёжной политики и реализации программ общественного развития Алтайского края, согласно заявления молодой семьи, претендентов на участие в программе, по форме согласно приложению №2 к настоящему Административному регламенту о форме приобретения жилья - строительства индивидуального жилья, приобретения нового жилья, покупка жилья на вторичном рынке.

3.4. Оформление и выдача свидетельств

3.4.1. По мере поступления средств федерального и краевого бюджетов, предназначенных для предоставления социальных выплат, ответственный за предоставление муниципальной услуги производит сбор и проверку документов заявителей из списка участников Программы на очередной финансовый год для подтверждения оснований для получения социальной выплаты.

3.4.2. Основаниями для отказа в выдаче свидетельства являются непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 3.2.1. и 3.2.7. настоящего Административного регламента, а также недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.

3.4.3. Расчет размера социальной выплаты производится исходя из размера общей площади жилого помещения, установленного для семей разной численности, количества членов семьи заявителя и норматива стоимости 1 кв.м. общей площади жилья на территории Романовского района. Норматив стоимости 1 кв.м. общей площади жилья по муниципальному образованию для расчета размера социальной выплаты устанавливается Жилищной комиссией Романовского района.

3.4.4. Размер общей площади жилого помещения, с учетом которой определяется размер социальной выплаты, составляет:

для семьи численностью 2 человека (молодые супруги без детей или 1 молодой родитель и ребенок) - 42 кв.м.;

для семьи численностью 3 и более человек, включающей помимо молодых супругов 1 и более детей (либо семьи, состоящей из 1 молодого родителя и 2 и более детей) - по 18 кв.м на 1 человека.

3.4.5. Ответственный за предоставление муниципальной услуги при выдаче свидетельства информирует заявителя о порядке и условиях получения и использования социальной выплаты, предоставляемой по этому свидетельству, а также о порядке обращения свидетельств.

3.4.6. Размер социальной выплаты определяется на дату выдачи свидетельства, указывается в свидетельстве и остается неизменным в течение всего срока его действия.

3.4.7. Социальная выплата предоставляется в безналичной форме путем зачисления соответствующих средств на банковский счет заявителя, открытый в банке, отобранном для обслуживания средств, предоставляемых в качестве социальной выплаты (далее - банк).

3.4.8. Ответственный за предоставление муниципальной услуги ведет реестр выданных и оплаченных свидетельств.

3.4.9. Свидетельство на право получения субсидии выдаётся согласно заявления молодой семьи и повторного предоставления документов.

3.5. Порядок использования социальной выплаты

3.5.1. Заявитель, участник программы имеет право использовать социальную выплату:

а) на приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома;

б) на строительство жилого помещения;

3.5.2. Приобретаемое (приобретенное) жилое помещение (создаваемый объект индивидуального жилищного строительства) должно отвечать установленным санитарным и техническим требованиям, быть благоустроенным применительно к условиям населенного пункта, выбранного для постоянного проживания.

3.5.3. Общая площадь приобретаемого (приобретенного) либо строящегося жилого помещения (создаваемого объекта индивидуального жилищного строительства) в расчете на каждого члена заявителя, учтенного при расчете размера социальной выплаты, не может быть меньше учетной нормы площади жилого помещения, установленной органами местного самоуправления в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по месту приобретения (строительства) жилья.

3.5.4. Приобретаемое жилое помещение либо строящееся жилое помещение (создаваемый объект индивидуального жилищного строительства) оформляется в общую собственность всех членов семьи заявителя, указанных в свидетельстве.

3.5.5. Социальная выплата считается предоставленной заявителю - участнику Программы с даты исполнения банком распоряжения распорядителя счета о перечислении банком зачисленных на его банковский счет средств в счет оплаты приобретаемого (строящегося) жилого помещения, работ (товаров, услуг) по созданию объекта индивидуального строительства. Перечисление указанных средств является основанием для исключения заявителя из списков участников Программы.

3.5.6. Улучшение жилищных условий заявителя в последующем оказывается на общих основаниях в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги.

4.1. Порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги:

4.1.1. Ответственный за предоставление муниципальной услуги несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему, контроль соблюдения требований к составу документов.

4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.1.3. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей оказывается привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении Административного регламента.

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Администрации района, должностных лиц Администрации района либо муниципальных служащих при предоставлении ими муниципальной услуги, а также право на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра при предоставлении ими муниципальной услуги в случаях, предусмотренных в пунктах 1, 3, 4, 6, 8 пункта 5.2 Административного регламента.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации законами, иными нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами, иными нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию района, Многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем Многофункционального центра (далее – учредитель Многофункционального центра).

Жалоба на действия (бездействие) и решения руководителя органа местного самоуправления направляется главе Романовского района.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника Многофункционального центра подаются руководителю этого Многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) Многофункционального центра подаются учредителю Многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Алтайского края.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, официальный сайт Администрации Романовского района, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – «портал досудебного обжалования»), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Администрации Романовского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

в) портала досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).

5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией района, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Время приема жалоб совпадает со временем предоставления муниципальной услуги.

5.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, Многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

5.5.2. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.6 Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.8. При подаче жалобы через Многофункциональный центр ее передача в Администрацию района обеспечивается Многофункциональным центром в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.9. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации района.

5.10. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, Многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.11. Администрация района обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, их должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах органа местного самоуправления, на официальном сайте органа местного самоуправления, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления Многофункционального центра приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.12. Администрация района заключает с Многофункциональным центром соглашение о взаимодействии, в том числе в части осуществления Многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.13. Жалоба, поступившая в Администрацию района, Многофункциональный центр, учредителю Многофункционального центра подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации района, должностного лица Администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы глава Романовского района принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте «в» пункта 5.3.3 Административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

5.16. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица органа местного самоуправления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.17. Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу:

отсутствие фамилии или почтового адреса заявителя (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством портала досудебного обжалования);

содержание в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

текст письменной жалобы не поддается прочтению. В указанном случае в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о невозможности рассмотреть жалобу по существу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом заявителем не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае орган местного самоуправления вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. В указанном случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения данных сведений;

текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5.18. При удовлетворении жалобы Администрация района принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры».

Приложение № 1

к административному регламенту по

предоставлению муниципальной услуги

«Прием документов и формирование списка граждан – участников муниципальной программы «Обеспечение жильем молодых семей в Романовском районе на 2021-2025 годы»

Главе Романовского района

А.Н. Науменко

от молодой семьи______________________

проживающей по адресу:

_____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу включить в состав участников подпрограммы 1 «Обеспечение жильём молодых семей в Алтайском крае» государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края» мою молодую семью в составе:

супруг _________________________________________________________________________,

(ФИО, дата рождения)

паспорт: серия ______________ № ________________________, выданный ______________

___________________________________________________ «____» ___________ _______ г.,

проживает по адресу ___________________________________________________________

_____________________________________________________________________________;

супруга ______________________________________________________________________,

(ФИО, дата рождения)

паспорт: серия ______________ № ________________________, выданный ______________

___________________________________________________ «____» ___________ _______ г.,

проживает по адресу ___________________________________________________________

_____________________________________________________________________________;

дети: _________________________________________________________________________

(ФИО, дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

серия ____________________ № ______________________________, выданное(ый) _________________________________________________________ «____» _____________ г.,

проживает по адресу _____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

(ФИО, дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)

(ненужное вычеркнуть)

серия ____________________ № ______________________________, выданное(ый) _________________________________________________________ «____» _____________ г.,

проживает по адресу _____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

С условиями участия в подпрограммы 1 «Обеспечение жильём молодых семей в Алтайском крае» государственной программы Алтайского края «Обеспечение доступным и комфортным жильём населения Алтайского края» ознакомлен(ны) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять:

1) ________________________________________________________ ___________ _________;

(ф.и.о. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) ________________________________________________________ ___________ _________;

(ф.и.о. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

3) ________________________________________________________ ___________ _________;

(ф.и.о. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

4) ________________________________________________________ ___________ _________;

(ф.и.о. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

5) ________________________________________________________ ___________ _________;

(ф.и.о. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

6) ________________________________________________________ ___________ _________.

(ф.и.о. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

_______________________________________________________________________________;